Facebook เปิดให้เพจต่างๆกำหนด “Group อย่างเป็นทางการ” หรือ “Group Linked to This Page” ของเพจนั้นๆได้  เช่นแบรนด์สินค้าหนึ่งอาจจะมีเพจหลากหลายที่ผู้บริโภคไปตั้งกันเองเพื่อซื้อขายแลกเปลี่ยน  แต่เพจเองอาจจะมีกรุ๊ปไว้แก้ไขปัญหา ตอบคำถามลูกค้า ก็สามารถลงไว้ในเพจและเชื่อมโยงกันได้

เพราะรูปแบบการตั้งคำถามโดยใครก็ได้ในกรุ๊ปนั้น เปิดกว้างกว่าการถามตอบในเพจที่แอดมินมักจะเป็นผู้กำหนดทุกอย่าง   และการเรียงหัวข้อก็เรียงจากที่มีการตอบล่าสุดลงไป ทำให้ทุกคนติดตามความเปลี่ยนแปลงได้สะดวกทั่วถึงกว่าในเพจ

นอกจากนี้ทางเฟสบุ้คเตรียมจะเลิกแอพ “Groups” ที่ออกมาเมื่อ 3 ปีที่แล้ว  ซึ่งเป็นแอพที่เปิดแล้วจะเห็นกรุ๊ปทั้งหมดที่เราเป็นสมาชิกอยู่ พร้อมกับการแจ้งเตือนใหม่ๆเฉพาะจากในกรุ๊ปเหล่านั้น  เหตุผลที่ยกเลิกก็เนื่องจากไม่ค่อยมีใครโหลด  หรือโหลดไปแล้วก็ไม่ค่อยใช้

การยกเลิกจะมีผลตั้งแต่ 1 กันยายน 2017 นี้เป็นต้นไป  แต่นี่เป็นแค่การยกเลิก “แอพแยก” ที่ช่วยเข้าถึง Groups เท่านั้น  ส่วน Groups เดิมๆทั้งหลายในเฟสบุ้คก็ยังอยู่ต่อไปตามปกติ   เข้าถึงได้ผ่านแอพเฟสบุ้คปกติและเว็บธรรรมดาเหมือนเดิมต่อไป

แหล่งที่มาของเนื้อหา https://www.digitalagemag.com/facebook-groups-for-page/